BANYUMAS, SudutNalar – Penjual online memanfaatkan media sosial sebagai salah satu sarana untuk mempromosikan produk dan menjangkau calon konsumen. Hal tersebut dilakukan Alfi yang menjalankan bisnis parfum sejak 2020.
Alfi menjual berbagai produk parfum yang ditujukan untuk membantu menjaga tubuh tetap wangi dan segar sepanjang hari. Target konsumennya adalah masyarakat umum, terutama remaja hingga orang dewasa yang aktif berbelanja secara online.
Dalam menjalankan usahanya, Alfi menggunakan TikTok, Instagram, Facebook, serta marketplace seperti Shopee untuk memasarkan produknya. Media sosial dipilih karena memiliki jangkauan yang luas, mudah digunakan, dan dapat membantu produk dikenal oleh lebih banyak calon pembeli.
“Saya membuat konten berupa foto dan video produk, memberikan informasi mengenai keunggulan produk, membuat konten promosi, serta membagikan tautan produk kepada calon pembeli,” ujar Alfi.
Selain itu Alfi memanfaatkan fitur video pendek dan siaran langsung untuk menarik perhatian calon konsumen. Ia juga terkadang menggunakan iklan berbayar untuk meningkatkan jangkauan promosi produknya.
Alfi mengatakan bahwa bisnisnya sejak awal dijalankan secara online, sehingga ia belum memiliki data perbandingan omzet sebelum dan sesudah menggunakan media sosial.
“Karena sejak awal saya sudah menjalankan bisnis secara online dan menggunakan media sosial sebagai sarana promosi, saya tidak memiliki perbandingan omzet sebelum dan sesudahnya.” kata Alfi.
Meskipun tidak memiliki data perbandingan omzet, Alfi menyebutkan bahwa media sosial membantu produknya lebih dikenal dan menjangkau lebih banyak calon konsumen.
Dalam menjalankan bisnis, Alfi menghadapi sejumlah kendala, seperti persaingan yang cukup ketat, perubahan tren, tuntutan untuk membuat konten secara konsisten, serta perubahan algoritma media sosial.
Untuk menghadapi kendala tersebut, Alfi berencana meningkatkan konsistensi dalam membuat video promosi dan memperbaiki kualitas konten. Ia juga akan memanfaatkan siaran langsung, mengikuti tren yang relevan, memberikan promo menarik, serta mencoba berbagai strategi pemasaran digital.
Alfi berharap bisnis yang dijalankannya dapat terus berkembang, memiliki lebih banyak pelanggan, meningkatkan omzet, serta menjadi usaha yang stabil dan berkelanjutan.
OLEH-LINDA AGUSTRIANA
EDITOR-SAHNA NAELY YAZIDA